ADIT Algemene Voorwaarden

Overzicht

Adit staat volledig ten dienste van zijn klanten, u dus. Daarom willen we u duidelijk informeren over onze manier van werken en over de voorwaarden voor het gebruik van deze site, via Adit's:

• Algemene Verkoopsvoorwaarden;
• Bescherming van de Consumenten;
• Privacybeleid;
• Gebruiksvoorwaarden voor deze site;
• Auteursrechten op deze site.

Over de specifieke werking van Adit.SHop, Adit Web Services en Adit BaZe vindt u meer info onder de betreffende knoppen linksboven.

1. Deze Algemene Voorwaarden gelden integraal voor elke verrichting met Adit of één van haar afdelingen. Er kan alleen schriftelijk van afgeweken worden. Ze sluiten alle algemene voorwaarden uit die voorkomen op dokumenten van de Klant, voor zover deze in strijd zouden zijn met de voorwaarden van Adit.
2. Alle offertes van Adit, en aanduidingen van prijzen en kenmerken zoals op deze en ermee verbonden websites, hebben een louter informatief karakter, en verbinden Adit niet. Adit zal zich er wel voor inzetten om deze informatie correct en actueel te houden.
3. Levering van goederen en diensten gebeurt van bij Adit of eventuele derden die in opdracht van Adit werken of voor wie Adit als tussenpersoon optreedt, tenzij wanneer schriftelijke een afwijkende afspraak gemaakt is.
4. Goederen worden vervoerd op kosten en op risico van de Klant, tenzij dit expliciet anders overeengekomen is. Het feit dat Adit in sommige gevallen de kosten voor het transport op zich neemt, betekent geenszins dat het ook verantwoordelijk is voor het transport. (Meer details over levering van goederen besteld via de Adit.SHop vindt u hier).

Wanneer u als particulier op onze Adit.SHop goederen aankoopt die u uitsluitend voor privédoeleinden gaat gebruiken, geniet u van volgende voordelen:

• Annulatie: u hebt gedurende 8 kalenderdagen het recht om uw bestelling per post of per e-mail aan Adit te annuleren, zonder boete en zonder opgave van motieven. Indien de bestelling dan al geleverd is, ontvangt u een code en instructies ivm de terugzending. Adit betaalt u dan binnen de 30 dagen na acceptatie van de terugname het volledige bedrag terug van de producten die we onbeschadigd en in ongeopende verpakking volgens de opgegeven instructies teruggestuurd krijgen. Opgelet: iedere opening of verandering van de fabrieksverpakking die geheel of gedeeltelijk het product beschermt, laat u niet meer toe om af te zien van de aankoop.
  
• Garantie: u geniet, naast de fabrieksgarantie, van een wettelijke waarborg van 2 jaar vanaf de leveringsdatum. Indien binnen deze periode blijkt dat een product dat u via Adit besteld heeft bij levering een gebrek vertoonde of niet overeenkwam met de opgegeven kenmerken, dan hebt u het recht op herstelling of vervanging, en indien dit niet mogelijk is, op prijsvermindering of terugbetaling van het betreffende artikel. U dient het probleem in kwestie wel onmiddellijk bij vaststelling ervan per post of per e-mail aan Adit te melden. Indien u hiermee langer dan 2 maanden wacht, vervalt het vermelde recht. De originele leveringsbon geldt als garantiebewijs en dient voorgelegd te worden. De waarborg is niet overdraagbaar en vervalt dus indien het artikel van eigenaar verandert. Gebreken die het gevolg zijn van fouten van de consument bij installatie, gebruik of onderhoud vallen buiten de garantie.

Adit hecht veel belang aan de bescherming van de privacy van de bezoekers van deze site. Daarom registreren we geen gegevens en gebruiken we zelfs geen "cookies" wanneer u deze site bezoekt (cookie = informatie die op uw PC geplaatst wordt bij het bezoek van een site, en die later terug kan opgepikt worden). Enkel wanneer u iets in onze shops bestelt, of wanneer u ons hosting controlepaneel gebruikt, wordt er om louter technische redenen een cookie geplaatst.

Uitsluitend wanneer dat nodig is, en terwijl u kan beslissen om er al dan niet op in te gaan, vragen wij u om gegevens in te voeren op onze website. In dit geval worden de gegevens behandeld in overeenstemming met de wet van 8 december 1992 over de bescherming van persoonsgegevens.

Concreet vragen wij slechts in 2 gevallen om uw gegevens te registreren: (1) bij een bestelling, omdat we de gegevens dan nodig hebben voor de boekhouding (facturatie) en voor levering of domeinregistratie, en (2) bij een aanvraag voor informatie of ondersteuning, omdat we ons antwoord zo goed mogelijk op uw specifieke behoeften willen toespitsen, en we een idee willen hebben van de afstand voor mogelijke interventies ter plaatse.

Deze gegevens worden uitsluitend met bovenvermeld doel geregistreerd, en worden niet doorgegeven aan derden, tenzij aan wie ze nodig heeft, zoals officiële domeinnaaminstanties, transporteurs, subcontractors, en personen aan wie we toegang moeten verlenen tot onze boekhouding.

U heeft het recht om kostenloos uw gegevens op te vragen, te controleren en te laten verbeteren wanneer nodig. Daarvoor kan u ons steeds een e-mail sturen (zie Contact).

Adit heeft totaal geen toegang tot het nummer van uw creditcard dat u invoert bij de mogelijkheid tot online betalingen op onze site. Deze betalingen verlopen via Ogone, marktleider in beveiligde betalingen via het Internet, die de bescherming van uw gegevens en correcte behandeling van de betaling op zich neemt. Ook de verbinding met ons Controlepanel en met het bestelsysteem voor hosting en domeinnamen is volledig beveiligd via Geotrust.

Wanneer u zich abonneert op de gratis Adit Nieuwsbrief (wat wij u aanraden), worden uw e-mailadres, uw voornaam en uw postcode geregistreerd in ons geautomatiseerd mailsysteem. In elke nieuwsbrief zal u een link vinden waarmee u zich kan uitschrijven voor deze gratis dienstverlening, of waarmee u uw gegevens kan bekijken en indien gewenst aanpassen.

De bezoekers van deze site verbinden zich ertoe om onderstaande voorwaarden te aanvaarden, die onlosmakelijk verbonden zijn aan het gebruik van de site van Adit.

Adit levert grote inspanningen om ale informatie die u op onze site vindt correct en actueel te houden. Door het grote aantal gegevens, die bovendien dagelijks kunnen wijzigen, kan het toch gebeuren dat er fouten of onnauwkeurigheden op de site voorkomen. Daarom kan Adit zich niet binden door de informatie die via deze site gepubliceerd wordt.

We blijven echter investeren in maatregelen die de kans op fouten verkleinen. En wanneer er zich toch een probleem zou voordoen, dan doen wij ons uiterste best om dit zo snel mogelijk te corrigeren, en om u als klant tevreden te stellen. U kan mogelijke onjuistheden steeds aan ons melden per e-mail (zie Contact).

U verbindt zich ertoe om:

• de informatie van deze site niet wederrechtelijk te gebruiken;
• de website en de internetdiensten van Adit niet te beschadigen, onbeschikbaar te maken, of te overbelasten;
• de website en de internetdiensten van Adit niet te gebruiken voor verspreiding of gebruik van malware of virussen of van racistisch of bedreigend materiaal.

Adit doet er ook alles aan om onderbrekingen van de dienstverlening door het uitvallen van onze website of onze web services te vermijden. Garanderen dat onze website en -diensten het ganse jaar door 100% beschikbaar zijn, kunnen we echter niet. We streven een beschikbaarheid van 99,9% na, en zijn daar steeds in geslaagd.

Adit kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor schade, rechtstreeks of onrechtstreeks, die het gevolg zou zijn van het niet beschikbaar zijn van onze website of internetdiensten, of van het gebruik van informatie van deze site. Dit geldt uiteraard ook voor links naar en informatie op sites van derden.

Tenzij anders aangegeven, is de informatie die u op deze site vindt eigendom van Adit. Ze mag wel gratis gebruikt worden, maar enkel voor persoonlijk gebruik, met bronvermelding; niet in een commerciële context. Het gebruik en kopiëren van (delen van) de broncode van de webpagina's en van multimedia-elementen (zoals grafische afbeeldingen, foto's en geluid) is niet toegestaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen met de eigenaar(s) ervan.

Op alle in deze site vermelde merknamen en logo's gelden de intellectuele rechten van hun eigenaar. Verder heeft Adit alles in het werk gesteld om mogelijke andere rechten te vrijwaren. Mocht dit voor een bepaald element ongewild toch niet gebeurd zijn, gelieve ons dit dan per e-mail te melden aub, zodat wij de situatie kunnen rechtzetten (zie Contact).